Кодированный канал Триколор ТВ

Надпись о том, что данный канал закодирован, может появиться довольно часто. Это может произойти по разным причинам. Так, в Триколор кодированный канал может быть из-за таких неисправностей:

  • если оборудование абонента уже было ранее использовано в работе, но при этом раньше не наблюдались проблемы с общим доступом;
  • когда у клиента компании оборудование было установлено совсем недавно.

Если поломка происходит по второй причине, то тогда абоненту компании необходимо пройти несложную процедуру регистрации. Это довольно просто сделать, перейдя на официальный сайт компании, или позвонив на горячую линию.

В процессе регистрации каждый абонент получает специальный персональный код авторизации. Он высылается на оборудование клиента. Такой пароль пользователь сможет получить на протяжении 8 часов с момента регистрации в системе.

Не все абоненты знают о том, что первым делом должна быть подключена и настроена спутниковая антенна, только после этого, клиент компании сможет зарегистрироваться в системе. Очень важно при настройке антенны уловить сигнал с того спутника, к которому подключен данный оператор.

Если же ранее клиент компании имел возможность просматривать разные каналы, а теперь есть не один кодированный канал, то тогда нужно будет сделать раскодировку. У абонента во время регистрации должны появиться специальные ключи.

Причины перерыва трансляции из-за кодировки канала

Часто происходит, что во время трансляции появляется сообщение о том, что канал закодирован Триколор. Как же тогда абоненту самостоятельно возобновить трансляцию? Первым делом пользователю нужно выяснить причину таких неполадок. Они могут возникнуть из-за таких факторов:

  1. При окончании подписки на платные каналы уведомление о блокировке каналов появляется довольно часто. Поэтому, очень важно контролировать состояние подписок на платное телевиденье. Это можно сделать как на официальном сайте компании Триколор, или же при звонке на горячую линию в службу технической поддержки. Контролировать состояние своих подписок очень важно для того, чтобы не произошла подобная блокировка каналов за неуплату.

Очень часто деньги при оплате не попадают на пополнения средств за трансляцию платного ТВ, а они поступают на счет абонента в Личном кабинете.

Watching TV

Поэтому, в меню Личного кабинета всегда необходимо выбирать распределения средств, чтобы они попали на оплату выбранных подписок.

  1. Часто надпись в Триколор тв кодированный канал может появиться и на бесплатных подписках. При возникновении данной ситуации, абоненту не нужно платить деньги за продления подписок. Для того, чтобы каналы снова возобновились, пользователю необходимо просто обратиться в службу поддержки абонентов компании и рассказать о сложившийся ситуации.
  2. Также блокировка некоторых каналов может произойти в ситуации, когда система оборудования находилась в отключенном состоянии на протяжении длительного периода. Для того, чтобы данный канал был раскодирован, абоненту необходимо будет оставить ресивер включенным именно на него. На протяжении некоторого времени, трансляция должна возобновиться. Если же этого не случиться, то тогда пользователю обратиться за помощью в службу технической поддержки клиентов компании.

Также часто трансляция может пропадать и при сбое напряжения электричества. В таком случае, для возобновления вещания, абоненту необходимо перезагрузить систему оборудования.

Для этого нужно на несколько минут выключить ресивер от питания и потом повторно подключить его.

«Кодированный канал DRE» Триколор ТВ Что делать?

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
lk-tricolor.ru
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: Content is protected !!