- Какие данные понадобятся?
- Кто может оплатить?
- Где оплатить Триколор без комиссии
- Оплата через сайт
- МТС
- Мегафон
- Теле2
- Билайн
- QIWI
- Скретч-карта
- SMS-сообщением
- Моби-деньги
- Инструкция по оплате Триколор ТВ через мобильное приложение Сбербанк Онлайн
- Какими картами можно оплатить услуги Триколор ТВ
- Возможные трудности при оплате Триколор ТВ с телефона
- Советы
Какие данные понадобятся?
При каждом обращении в техническую поддержку или при оплате услуг система запрашивает некий ID номер, который в первые секунды вызывает у пользователя смятение, так как, где его взять — он не знает.
Найти ваш персональный ID-код можно на карте с микросхемой, встроенной в тюнер (так называемой смарт-карте). Состоит ID из 14 или 12 цифр.
Также найти ID поможет пульт от тв-тюнера. Для этого достаточно определиться с моделью вашего приемника и нажать на пульте кнопку «ID» либо «Триколор ТВ» (если таковая имеется), выбрать раздел «Статус» и в открывшемся поле прочитать идентификационный номер ID. Однако на этом этапе могут возникнуть сложности и ID не отобразится. В таком случае, следует перезагрузить тюнер и проделать вышеописанные действия еще раз. Если и это не помогло, то пора идти в сервисный центр.
Кто может оплатить?
Оплатить «Триколор ТВ» могут пользователи, которые купили ресивер данной фирмы и смотрят телевизор через него.
Где оплатить Триколор без комиссии
Предусмотрено 5 основных способов оплаты Триколор без комиссии:
- использование официального портала телекоммуникационной компании;
- внесение средств через платёжные терминалы;
- посещение сотрудничающих с провайдером салонов связи и офисов аналогичных организаций;
- внесение средств через личные кабинеты на банковских сайтах;
- посещение банкоматов.
При этом важно учитывать, что каждый описанный подход имеет исключения. То есть, не каждый банкомат или терминал позволяет избежать переплаты, некоторые организации взимают с клиентов небольшой сбор за обслуживание. Обычно об этом предупреждается заранее, но не лишним будет убедиться в отсутствии платного сервиса, посетив официальный портал спутникового оператора (там перечислены все доступные варианты пополнения) или проверить данный факт иными методами.
Подобная проверка не отнимет много времени, но поможет избежать неприятных неожиданностей и сложностей с оплатой понравившихся пакетов телевидения.
Чтобы сделать платёж, стоит посетить Связной, Евросеть или офис Ростелеком и сообщить о собственном желании.
Альтернативным решением станет поход к терминалу или банкомату, где нужно:
- выбрать нужный раздел оплаты – телевидение;
- найти подходящего провайдера;
- указать нужный пакет;
- ввести номер ID для идентификации абонента и правильного перечисления средств;
- оплатить услуги и забрать квитанцию.
Последний шаг особенно важен, поскольку позволяет вернуть деньги в случае внесения средств на чужой счёт. Именно чек окажется доказательством платежа и допущенной ошибки.
Сейчас клиенты способны избежать переплаты в 6 видах терминалов и банкоматах 3 различных банков:
- банк Балтика (терминал и банкомат);
- Евросеть;
- Петроэлектросбыт;
- Сбербанк (терминалы и банкоматы);
- Контакт;
- Comepay;
- МКБ.
В остальных устройствах самообслуживания взимается комиссия.
Оплата через сайт
Чтобы оплатить «Триколор ТВ» через сайт компании, клиент должен:
Перейти на сайт: https://www.tricolor.tv; найти вкладку «Поддержка» и кликнуть на нее;
Перейти в раздел «Оплата»;
Найти вкладку «Экспресс-оплата с мобильного телефона» и кликнуть на нее;
Перейти в раздел «Перейти к оплате»;
Ввести ID абонента или номер договора и кликнуть на кнопку «Продолжить».
Система перенаправит клиента на страницу мобильного оператора. Здесь можно оплатить телевидение. Теперь клиент должен следовать подсказкам, которые дает система.
МТС
Для начала откройте сайт mts.ru (авторизовываться в личном кабинете не обязательно). Далее:
- Наведите курсор на блок “МТС Деньги”.
- Появится раскрывающееся меню. Выберите категорию “Интернет и ТВ”.
Подкатегория «Интернет и ТВ» в категории «МТС Деньги» - На новой странице найдите “Триколор ТВ”. Можно не рыскать по списку, а просто набрать название организации в поисковой строке и выбрать искомый вариант.
В завершающей части необходимо выбрать услугу и указать номер оборудования/договора.
Укажите сумму оплаты, а также способ – свой телефон. Справа в отдельном окошке система автоматически посчитает итог по транзакции (в определённых случаях возможна комиссия).
Окно оплаты. Данные операции. Сумма
Нажмите “Оплатить”.
Примечание 1. В таком интернет-банкинге клиенту доступна опция автоплатежей. В ней есть смысл, если планируется оплачивать Триколор ТВ регулярно через мобильный.
Мегафон
Зайдите на сайт megafon.ru. Выберите категорию “Оплатить услуги”.
Воспользуйтесь поисковой строкой для поиска варианта “Триколор ТВ”. Введите в форму оплаты сведения так, как это указано в описании предыдущего алгоритма (Билайн). Т.е. Вам понадобится указать:
- ID приёмника или номер абонентского соглашения;
- способ реализации платежа (счёт телефона);
- телефонный номер;
- электронную почту;
- сумму оплаты.
Примечание 2. На момент 07.08.2019 оплатить триколоровские услуги на сайте Мегафона нельзя было.
Поиск организации для оплаты услуг на сайте Мегафона
Теле2
Чтобы оплатить «Триколор ТВ» через сайт «Теле2», клиент должен:
Перейти на сайт: https://msk.tele2.ru/; найти вкладку «Сервисы» и кликнуть на нее;
Перейти в раздел «Пополнение и переводы»;
Найти вкладку «Переводы и платежи» и кликнуть на нее;
Перейти в категорию «Триколор».
Теперь клиент может оплатить ТВ. Для этого ему нужно заполнить электронную заявку. Нужно ввести:
- название платежа (лицевой счет пользователя) или выбрать услугу по определенному пакету;
- ID-номер ресивера или номер клиентского договора;
- номер телефона (с него спишется оплата). Операция обязательно подтверждается кодом, который приходит в СМС;
- сумму, которую нужно перевести.
Теперь клиент кликает на вкладку «Оплатить» и вводит пароль.
Помните: на СИМ-карте должно быть достаточно денег, чтобы клиент мог не только оплатить «Триколор ТВ», но и заплатить комиссию за операцию.
Билайн
Помимо сайта провайдера, переводы можно делать через порталы или приложения мобильных операторов. Чтобы заплатить за телевидение абонентам Билайн, следует:
- зайти на сайт;
- открыть раздел, посвящённый оплате услуг и денежным операциям;
- найти подраздел «телевидение»;
- выбрать в предложенном перечне подходящий вариант;
- ввести реквизиты, последовательно заполнив все пункты;
- подтвердить действия;
- дождаться зачисления средств.
Стоит учесть, что размер комиссии за денежную операцию составит 2,5% от размера платежа. Необходимо, чтобы баланс превышал получившуюся сумму.
QIWI
Имея свой электронный кошелек, будьте уверены, что всегда сможете оплатить ТВ-услуги от Триколор ТВ. Для этого есть специальное приложение «QIWI Wallet». Совершить оплату через этот сервис с помощью своего смартфона очень легко. Так же просто, как и провести транзакцию через терминал самообслуживания.
Обратите внимание, что для оплаты Триколор ТВ не обязательно иметь доступный баланс на электронном кошельке. При необходимости, можно снять деньги со своей сим-карты.
Помните, что совершить оплату Триколор ТВ через любое из вышеприведенных приложений можно только при наличии интернет-доступа!
Скретч-карта
Чтобы оплатить телевидение с помощью скретч-карты, ее сначала необходимо приобрести. Стоит отметить, что карточку нужно покупать на ту сумму, на которую производится оплата услуг телепровайдера. На карте под защитным слоем находится тайный номер, который вводится в соответствующем поле на странице Триколор ТВ в интернете.
SMS-сообщением
Оплатить Триколор с телефона возможно при помощи обычного текстового сообщения. Для этого не потребуется подключение к Сети, а достаточно выполнить стандартный порядок действий:
- Набрать смс, вида «tk xxxxxxxxxxxx», где первые две буквы обозначают «Триколор», а затем идет номер приемника.
- Отослать сообщение на короткий номер. Для каждого оператора свой, поэтому, стоит уточнить на сайте провайдера.
- Деньги будут зачислены в течение часа на счет спутникового телевидения.
Отдельно стоит сказать о стоимости сервиса, поскольку некоторые операторы берут дополнительные средства за перечисление платы.
Сотовый оператор | Стоимость смс |
Билайн | Бесплатно |
МТС | С учетом действующего тарифного плана + 10 рублей |
Мегафон | По действующей тарификации абонента |
Теле2 |
Данный вариант многие пользователи считают очень простым и не требующим доступа в интернет, вместе с тем, есть люди, которым неудобно писать большие комбинации цифр и они отдают предпочтение другим вариантам.
Один из простых вариантов является выполнение дистанционного перевода через платежный мир RURU. Сервис разработан для различных торгово-сервисных компаний, которые предпочитают работать с банковскими картами или с электронными деньгами. Сегодня, при помощи этой системы можно оплатить самые различные товары и сервисы.
Процесс сводится к отправке сообщения на короткий номер 7878 с текстом «Спорт149 123456789012», где сначала идет название пакета, потом сумма и номер ресивера. За перевод берется такой же процент комиссии, который предусмотрен у операторов во время перечисления денег с сайтов.
Внимание! Деньги зачисляются мгновенно, но если возникли проблемы, то можно обратиться за помощью по телефону горячей линии 8-800-700-48-48.
Моби-деньги
Моби-деньги — удобная и функциональная платежная платформа, преимущества которой оценили уже многие пользователи. На ней можно оплачивать товары и услуги. Производится это с мобильных счетов практически всех операторов мобильной связи, которые действуют на территории РФ.
На официальном сайте данной платформы порядок совершения оплаты аналогичен вышеописанному. В перечне доступных услуг к оплате нужно выбрать Триколор ТВ, прописать все нужные данные и совершить оплату. Платеж осуществляется с комиссией, размер которой устанавливается каждым оператором отдельно (4-5% от общей суммы). После ввода всех данных на странице отобразится общая сумма к оплате.
Внизу страницы можно прочитать, как оплатить Триколор ТВ с телефона, если нет свободного интернет-доступа. Для этого отправляется СМС-сообщение на номер 3116.
Помните о том, что оплачивая услуги Триколор ТВ с мобильного через СМС-сообщение, с вас также спишется комиссия. Поэтому сумма к оплате будет больше самой стоимости услуги!
Инструкция по оплате Триколор ТВ через мобильное приложение Сбербанк Онлайн
Метод оплаты Триколор ТВ через мобильный телефон является, наверное, наиболее удобным и оперативным способом пополнения персонального счета.
Для того чтобы оплатить предоставляемые услуги Tricolor TV через мобильный, нужно следовать следующим рекомендациям, что поможет исключить возможность совершения ошибок:
- для начала нужно скачать мобильное приложение Сбербанк Онлайн на свой смартфон;
- далее потребуется пройти процедуру регистрации или авторизации, если у пользователя уже есть логин и пароль от персонального кабинета онлайн-банка;
- после входа в персональный кабинет нужно перейти в раздел приложения «Платежи».
- далее юзер должен выбрать из списка раздел «Интернет и телевидение»;
- в открывшемся перед юзером списке потребуется найти и нажать на название компании Tricolor ТВ.
- на следующем этапе нужно дождаться окончания загрузки специальной платежной формы;
- далее юзер должен указать все необходимые реквизиты для проведения пополнения лицевого счета, после чего проверить внесенные реквизиты для исключения вероятности возникновения последующих проблем с неоплатой;
- следующий шаг предполагает выбор банковской карты, с которой спишутся необходимые денежные средства.
- для окончания проведения транзакции и ее подтверждения нужно будет ввести код, присланный системой интернет-банка на номер клиентского телефона, в соответствующее поле.
В том случае если человек все сделал правильно, система сообщит ему об этом сообщением «Оплачено». Одним из плюсов использования онлайн-банка является возможность создания автоматического платежа, позволяющего ежемесячно списывать с карты определенную сумму для совершения платежа.
Какими картами можно оплатить услуги Триколор ТВ
Провайдер не устанавливает специальных требований к карточкам, которыми допускается перечислять деньги на счёт. Единственным условием, которое необходимо учитывать, является поддержка выбранным «пластиком» онлайн-платежей. Не все существующие карты позволяют делать переводы в интернете.
Дополнительно абонентам следует заранее уточнить условия отправки требуемой суммы на лицевой счёт. Спутниковая компания не устанавливает дополнительных взносов, но они могут назначаться банком. Проверять, разрешается ли оплачивать спутниковое телевидение без комиссии, стоит у банковских сотрудников или службы поддержки финансового учреждения.
Возможные трудности при оплате Триколор ТВ с телефона
Явных трудностей, с которыми столкнутся телезрители, решившие заплатить за Триколор ТВ с мобильного, описанный подход не имеет. Главное:
- следить за суммой на балансе сим-карты (она должна быть достаточной для оплаты телевидения);
- проверять правильность указанных реквизитов, особо внимательно контролируя ID или номер абонентского договора.
Если избежать ошибок не удалось, следует связаться с консультантами службы поддержки и рассказать им о сложившейся ситуации. Исправить опечатку и вернуть деньги несложно. Главное, заранее запастись терпением и подготовить квитанцию (она поступит на телефон после оплаты).
Как видим, оплатить услуги спутникового телевидения через телефон совсем несложно. Способы оплаты самые разнообразные, каждый имеет возможность выбрать наиболее удобный для себя. Главное, придерживаться установленного алгоритма.
Советы
Чтобы оплата услуг Триколор ТВ прошла успешно, и деньги поступили на нужный счет, необходимо соблюдать несколько правил:
- Сохраняйте чек. Чек является документом, подтверждающим проведенную денежную операцию. В случае задержки поступления платежа будет возможность разобраться в ситуации, имея на руках чек;
- Будьте внимательны. Вводя данные, проявляйте предельное внимание. Одна незначительная ошибка отправит платеж на чужой счет;
- Обращайтесь за помощью. Если при проведении платежа через терминал или банкомат возникли проблемы, попросите помощи специалиста. Это избавит от ошибок;
- Остерегайтесь мошенников. Проводя платежи через интернет, следите за защитой, иначе не исключена возможность, что личные данные попадут в руки мошенников. А это чревато потерей денег и другими неприятностями;
Национальный телевизионный оператор Триколор ТВ предоставляет своим клиентам много возможностей по оплате своих услуг. Главное делать это вовремя.