Ошибка 6 на Триколор ТВ – причины и способы решения проблемы

Уже многим людям известно о том, что «Триколор» – это компания, которая предоставляет качественное спутниковое телевидение. Несмотря на то, что этот оператор один из самых популярных в России, есть много недоброжелателей, которые под этим названием стараются продать свой пакет ТВ услуг.

Из-за этого, во время просмотра у многих клиентов может возникнуть «ошибка 6» на Триколор. Происходит это из-за низкого и некачественного сигнала. Как же решить эту проблему самостоятельно и устранить неполадки? Всю нужную для этого информацию вы сможете найти в данной статье.

Причины данной ошибки

Чаще всего такой некачественный сигнал могут получить не жители квартир, а те, кто проживают в собственных домах. Так, причиной для получения некачественного сигнала может быть любое, даже небольшое препятствие. Очень часто ним может стать неправильно установленная антенна, или же деревья, размещены вблизи дома. Именно у таких людей, часто может возникать вопрос: «ошибка 6» в Триколоре что это? Ведь создается препятствие между деревом, стеной или другой преградой и антенной. Из-за этого и качество сигнала снижается.

Кроме этих, основных, есть еще некоторые неполадки. Среди них можно выделить такие неисправности:

  • пользователь использует оборудование, которое не было зарегистрировано;
  • при применении поддержанного ресивера также можно увидеть информацию о данной неисправности;
  • когда пользователь старается на ТВ запустить тот формат, который совершенно не поддерживается данным видом оборудования;
  • при отсутствии подтверждения формы регистрации возникает данная ошибка;
  • когда пользователь давно не включал в работу свое телевидение;
  • если произошел сбой программного оборудования, или не было его обновления.

Но, есть еще одна немаловажная причина, почему возникает на Триколор тв «ошибка 6» и что означает информация о ее появлении. Это может быть использование пиратского оборудования. Поэтому. При покупке ТВ пакета, необходимо внимательно проверить все документы и лицензии.

Триколор ошибка 6 — что это значит, как исправить

Ошибка 6 на Триколор ТВ появляется в основном по двум причинам — ваш ресивер устарел, либо вы установили его совсем недавно, прошло меньше суток и провайдер еще не успел принять/активировать данные нового пользователя.

Триколор ошибка 6 — что это значит, причины

Включив телевизор, вы можете увидеть сообщение «нет доступа к просмотру ошибка 6». Появляется оно чаще в тех случаях, когда вы только познакомились с Триколором. Как уже указывалось выше, провайдер просто не успел принять и обработать ваше устройство.

Другая причина кроется в устаревшем ресивере или неправильной настройке. Если вы забыли зарегистрировать устройство лично в офисе или через личный кабинет, сообщение также может появиться. Последнее препятствие — слабый прием сигнала антенной.

Ошибка 6 — как исправить

Проверьте регистрацию оборудования, когда вы ее провели, c этого момента придется подождать от нескольких часов до суток — столько времени понадобится регистратору для обработки поступившей информации.

Если вы не новый пользователь, сообщите об ошибке по горячей линии. Вполне возможно, что ресивер не справляется с приемом каналов, поскольку немного отстает от современных решений и пришло время для его замены.

Проверьте установку вашей антенны, особенно после непогоды. Скорее всего, тарелка под воздействием ветра и сильного дождя сдвинулась со своего места и перестала ловить сигнал. В крайнем случае, попробуйте сбросить настройки до заводских и по инструкции выданной вам при подключении найти каналы заново.

Перезугрузите ресивер, иногда этот способ решает сразу все проблемы.

Когда ничего не помогает, обратитесь в службу поддержки и действуйте как вам предложат, бывает случаи, когда одна ошибка влечет за собой другие, тогда без помощи специалиста не обойтись.

Способы устранения ошибки

Когда пользователь сможет обнаружить причину появления ошибки, он сразу же будет стараться устранить данную неисправность. Для этого, человеку нужно первым делом проверить, правильно ли расположена и установлена антенна и подключено ли все оборудование в правильном порядке.

Если все же, после того, как антенна установлена, верно, возникает на Триколор тв «ошибка 6», абоненту для устранения данной неисправности рекомендуется сделать следующие действия:

  1. Необходимо провести полную перезагрузку оборудования. Для этого нужно выключить на несколько минут всю технику из сети и снова включить ее.
  2. Воспроизвести обновления программы. Абоненту рекомендуется совершить перезагрузку программного обеспечения и после этого включить канал 333.
  3. Когда техника не работает некоторое время, у нее может образоваться сбой работы. Для того, чтобы предотвратить такую причину отсутствия подачи сигнала, нужно включить ресивер и некоторое время подождать. Время ожидания может занять до нескольких часов.
  4. Если абонент только приобрел пакет ТВ, то для того, чтобы он имел возможность получать качественный сигнал, ему нужно зарегистрироваться. Сделать это необходимо на официальном сайте оператора.
  5. Также можно сбросить все заводские настройки.

Если абонент сделал эти действия, и информация об ошибке не исчезает, тогда ему нужно позвонить на горячую линию компании. Сделать это можно по номеру 8-800-500-01-23.

Как убрать ошибку 6 на приемнике от Триколор ТВ?

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
lk-tricolor.ru
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: