Ошибка 4 на Триколор ТВ – что делать

Ошибка 4

При просмотре любимой передачи, фильма, или концерта, большой неприятностью может стать отсутствие сигнала. То есть, иными словами, Ошибка 4. Трансляция может прерываться по разным причинам. Например, от того, что какая-то деталь приемника перестает работать и до самых мелких неполадок.

У многих абонентов возникает вопрос: что же делать, когда на экране появляется ошибка 4 на Триколор. Из-за этого, трансляция канала уже невозможна до устранения такой неполадки.

Причины появления неполадок с кодом «Ошибка 4»

Ошибка 4

В последнее время при просмотре телевиденья появляется надпись: «ошибка 4» на Триколор тв. Именно это и полностью закрывает доступ к любимым телеканалам. Причины появления такого вида ошибок могут быть разные. Одними из самых частых являются:

  • из общего доступа исключен данный телевизионный канал;
  • произошел сбой в работе программ или же есть неполадки в работе оборудования;
  • абонентом был выбран канал, который в настоящее время не работает.

Если на экране показана «ошибка 04», то решить эту проблему можно, начав с поиска неполадок. Часто такая проблема появляется после того, как обновляется программное обеспечение. Для того, чтобы избежать этого вида неполадки, нужно после обновления всех программ, снова начать поиск каналов.

Устранение неполадок “Ошибка 4”

Ошибка 4

Если у абонента появляется информация о том, что не исчезла ошибка 4 Триколор, как исправить систему, чтобы сигнал снова возобновился? Для того, чтобы можно было самостоятельно устранить данные неполадки, нужно будет сделать сброс настроек ресивера. Чтобы это сделать, необходимо следовать следующей инструкции:

  1. Отыскать кнопку меню приемника. Нажать на нее.
  2. Выбрать вкладку установок или же настроек.
  3. Дальше нужно нажать на команде «сброс» или выбрать опцию под названием «заводские настройки».
  4. Перед вами откроется окно с кнопкой «ок». Для того, чтобы подтвердить свои действия, нужно будет на нее кликнуть. После подтверждения своих действий, оборудование будет автоматически перезапущено.
  5. После этого необходимо установить время, дату, аудио, видео, язык и нужно также указать оператора.
  6. Последнее действие – это выбор домашнего региона.

Часто система запрашивает специальный код. Здесь можно ввести стандартную комбинацию 0000.

Обновления программного обеспечения для тв

Если после того, как был сделан сброс настроек и другие действия по устранению неполадок, все же присутствует ошибка 4 на Триколор тв, что это может обозначать для абонента? Причина появления такой информации очень простая. Это значит, что у пользователя устаревшее программное обеспечение. Для того, чтобы устранить такие неполадки, нужно обновить систему.

Сделать это можно самостоятельно без технической помощи оператора. Для того, чтобы обновить программное обеспечение, необходимо:

  • из сети выключить все оборудование на несколько минут и снова включить его в сеть;
  • дальше абоненту необходимо перейти на канал под названием «333»;
  • после этого нужно подождать информацию с сообщением. Время ожидания может длиться до нескольких минут;
  • абонент должен подтвердить свои действия и завершить процесс устранения неполадки;
  • когда весь процесс будет завершен, необходимо перезагрузить оборудование.

Если же это действие не помогает устранить все неполадки, то тогда рекомендуется обратиться в службу технической поддержки. Сделать это можно при звонке по номеру 8-800-500-01-23. Или же войти на официальный сайт компании Триколор. Здесь нужно будет рассказать о своей проблеме.

Как убрать ошибку 4 на приемнике от Триколор ТВ?

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Триколор ТВ  [ Официальный ]